Организатор львовской фан-зоны рассказал все детали: идея, подготовка, реализация, факапы и итоги

От редакции: вы находитесь в блоге Sports Talk Club. Его ведет Максим Мотин – директор по развитию «Руха». В нем он рассказывает о спортивном маркетинге и менеджменте в Украине. Поддержите его подпиской, комментариями и плюсами!

***

Всем привет, это блог руководителя курса спортивного менеджмент и маркетинга Максима Мотина. Здесь мы говорим о том, как делать спорт прибыльным. В этой статье я подробно расскажу о том, как мы (в футбольном клубе «Рух») организовали лучшую фан-зону Украины к Евро-2020, какие нестандартные спонсорские интеграции внедрили для 8 разных партнеров и каких показателей и целей добились.

Много текста, фото и видео.

Что такое Lviv Fan Festival?

30-дневный фестиваль футбола, музыки и еды

20 000+ посетителей

3000+ упоминаний в соц.сетях

1300+ упоминаний в СМИ

20+ сюжетов на ТВ

100 000 000+ медиа-охват

Во Львове с 11 июня по 11 июля прошел фестиваль футбола, музыки и еды. Гости Lviv Fan Festival получили возможность не просто посмотреть футбол на 4-х огромных экранах, но и найти развлечения на любой вкус: от музыки и вкусной еды до футбольного барбершопа и киберфутбола.

Из-за пандемии заранее планировать проведение каких-либо мероприятий было сложно. Только в конце мая стало понятно, что Львов приближается к «зеленой» зоне. Идея показать матчи с участием сборной появилась у медиадепартамента ФК «Рух» (Богдан Тымовчак, Тарас Родюкин, Василий Туркив) и Олега Шпура  26 мая, за 16 дней до старта Евро-2020, ни о каком фестивале речи не шло. Обсуждали варианты поставить экраны на стадионе СКИФ, сделать предматчевое шоу и напомнить горожанам о клубе и скором старте нового сезона.

Так случилось, что двумя днями позже «Рух» должен был принимать участие в фестивале уличной еды Street food so good. Поэтому я встречался с руководителем фестиваля Павлом Чмыруком, чтобы обсудить нашу активацию – чемпионат Львова по игре в Квадрат. Между делом рассказал об идеи показать матчи сборной на стадионе.

В тот же день уже в ночи Павел прислал видео с площадки Ennio Event Square. Посмотрев его несколько раз у меня не было сомнений: это идеальное место для полномасштабного проекта.

27 мая (четверг) рано утром мы делегацией в 6 человек приехали в Ennio Event Square, где и была впервые озвучена идея организовать фан-зону с трансляцией всех матчей Евро-2020. Но просто смотреть футбол – это скучно. Поэтому предложил сделать полномасштабный фестиваль футбола, музыки и еды. Написание концепции, составление предварительной сметы и проработка вопросов приобретения права на трансляции матчей заняло еще один день (28 мая, пятница). 31-го (понедельник) все участники процесса встретились и дали старт проекту.

Главный организатор – футбольный клуб «Рух». Соорганизаторы: Street food so good (берут на себя вопросы питания, фуд-корта, пива), Ennio Event Square (локация, техническое оснащение фестиваля, клининг), Lutsyshyn Promo & концертное агентство Promotions (музыкальная программа).

Итого: за 10 дней до матча-открытия у нас есть концепция, локация и желание сделать лучшую фан-зону страны. Поехали!

И прежде чем углубиться в чтение, вот небольшой видео-сюжет о том, как проходил фестиваль на примере матча Украина – Австрия

Концепция

Нашей главной задачей было не только рассказать о футбольном клубе «Рух» максимальному количеству людей, но и показать им высокий уровень организации мероприятия. Каждый посетитель фестиваля должен уходить с мыслями: «Рух» – молодцы», «Классно организовали», «Надо будет к ним на матч прийти, там наверняка организация не хуже будет». Также мы хотели собрать как можно больше контактов, чтобы в будущем иметь возможность работать с этой базой: приглашать на матчи, продавать атрибутику.

Посмотреть футбол можно и в баре. Поэтому нам важно было создать атмосферу стадиона и праздника. При этом предоставить людям высокий сервис: вкусную еду, ассортимент пива (у нас было 8 разных сортов), интересный досуг до и после матча, комфот для всей семьи.

Мы изначально ориентировались не только на футбольную аудиторию. Скажу больше: нам было важно пригласить к себе как можно больше людей, не являющихся футбольными болельщиками. Мы создавали стильную и модную локацию, о которой должны были говорить в городе и за его пределами, которую каждый мечтал посетить. Так, на последнюю игру только в Instagram нам написали люди из 8 разных городов, желающих приехать на матч и болеть за Украину именно в нашей фан-зоне.

Задачи:

– повысить узнаваемость бренда «Рух» во Львове;

– собрать не менее 5 000 контактов;

– помочь «раскрутить» новую площадку;

– показать, что футбол может быть классным, модным и интересным досугом.

Подготовка фестиваля

Монтаж

Еще за 7 дней до открытия фестиваля площадка рядом с шатром выглядела вот так:

Мы решили засыпать площадку песком, уложить сверху специальный дренаж, который как раз был доступен в Академии «Руха», и накрыть все зеленым газоном. Мы не только получили красивую картинку, но и зону, где даже в случае дождя не будет луж. 

Не хватило искусственной травы на небольшой кусок площадки. И, как потом выяснилось, просто песок стал любимым местом локации для детей, которые сами устроили там себе «детскую зону».

Отдельно хочу поблагодарить за уют на локации нашего декоратора Ирину Полянскую.

Футбольный фестиваль немыслим без футбольного поля. Мы решили сделать не просто поле, а установить первую во Львове «панну» – это модно и современно. К сожалению, купить ее не получилось (кроме космической цены, никто не успевал доставить конструкцию во Львов). Поэтому руководитель нашей детской Академии Олег Шпур предложил изготовить ее самостоятельно. Его приятель сварил и установил «панну» специально для нас.

Правда, по срокам это все равно получилось 2 недели и начинали мы фестиваль с надувным футбольным полем. За него огромное спасибо ПФК «Львов», который одолжил нам эту надувную конструкцию.

На локации постоянно работал стационарный туалет (6 мужских и 3 женских кабинки), в котором всегда была хорошего качества туалетная бумага, бумажные полотенца и антисептик. Вопросам клининга мы уделяли повышенное внимание. На фестивале всегда было несколько человек, занимающихся вопросами чистоты и уюта.

Тем не менее, мы понимали, что на аншлаговых матчах существующих туалетов может не хватить, поэтому дополнительно установили 6 обычных «зеленых» кабинок на улице.

Также фестиваль был невозможен без директора Ennio Тараса Притулки и его команды Elekor (звук, свет, экраны). Ребята мега-профи и оперативно решали любые задачи. Даже когда ураган снес треть локации, они сумели все восстановить за одну ночь.

Было/стало

Было/cтало

Новая локация – сложный поиск

Ennio Event Square – новая локация, которой нет даже года. Это создавало сложности с ее поиском для людей. Несмотря на то, что улица находится в центре города и все львовяне ее знают, площадка расположилась на территории бывшего завода, с улицы ее не видно. К тому же навигатор в смартфонах вел людей почему-то к служебному входу в другую сторону, из-за чего некоторые журналисты не смогли вовремя прийти на нашу пресс-конференцию, так как заблудились.

Чтобы нас стало видно с улицы, было решено установить 5-метрового надувного футболиста, который указывал людям путь. Вот так это получилось реализовать.

Также мы забрендировали подход к локации, даже нарисовали небольшие граффити на асфальте в виде футбольного мяча и стрелочки в сторону главного входа. Такие трафаретные изображения на асфальте мы нанесли на всех соседних улицах.

Зонирование территории шатра

Главной особенностью нашей фан-зоны для людей был шатер, который позволял комфортно смотреть матчи, не бояться ни дождя, ни солнца. Тем не менее, нам важно было разбить пространство шатра на несколько зон

1) Зона с пуфиками (250 мест). Очень удобно лечь на пуфик и кайфовать, смотреть футбол на огромном экране. И если в обычные дни пуфов хватало всем, то в дни матчей сборной их занимали те, кто приходил сильно заранее.

2) VIP-зона. У нас было 20 круглых столиков и 160 стульев. Мы отгородили 1/3 зала под эту VIP-зону, продавая туда билеты по количеству мест. У нас не было классического бронирования столов. За них садился тот, кто приходил раньше. Но у каждого, кто покупал билет в ВИП, было гарантированное место. Исключения по бронированию столов делали только для партнеров и спонсоров.

3) Бар. Мы построили бар напротив сцены при входе. Сознательно решили продавать в нем только пиво, безалкогольные напитки, вино, виски. Чтобы обслуживать клиентов максимально быстро.

4) Киберзона (FIFA21). Консоли и плазмы необходимо было разместить в защищенном от дождя пространстве так, чтобы их не могли сломать болельщики при большом скоплении людей.

5) Фан-зона. Все остальное пространство.

После первых матчей мы поняли, что пуфы занимают очень много места. Из-за этого перед сценой много свободного пространства, а сзади – давка. Поэтому в дальнейшем мы стали класть пуфы плотнее друг к другу и ближе к сцене, а также запрещать переносить их дальше середины шатра. Образовалось больше места для стоячей фан-зоны.

На игре Украина – Англия мы убрали 40% пуфов, так как до последнего момента не знали, что будет с погодой и боялись, что если начнется дождь, то люди с улицы побегут в шатер. К сожалению, так и произошло. На 5-й минуте матча шквальный дождь заставил людей побежать внутрь шатра. Если бы мы заранее не предусмотрели такой вариант развития событий, то была бы давка.

Продажа билетов

Онлайн-продажа билетов была организована оператором soldout.ua. На сайте появился специальный раздел, а в дни матчей сборной Украины 90% колл-центра работали только на нас.

Онлайн-продажа билетов позволила нам реагировать на спрос. Площадка физически может вместить до 3000 человек в хорошую погоду (когда работает 4 экрана) и до 1800 человек в дождь (тогда стенки шатра закрываются и работает 3 экрана). Мы всегда начинали продавать билеты по цене 50 гривен (первые 300-500 билетов) и 200 гривен VIP. С каждой партией билетов повышали цену до 100-150-200 обычные и 400-500-600 гривен VIP соответственно.

Кто покупал заранее, покупал билет дешевле. Нам это позволяло понимать загрузку площадки и регулировать посещаемость. На игре против Нидерландов шел дождь, за час до матча мы остановили продажу билетов онлайн и написали, что все билеты проданы. Так как видели, что многие приходят без билета в надежде купить на месте. А теперь представьте: вы пришли посмотреть матч Украина – Нидерланды в фан-зону, а вас не пускают и оставляют мокнуть под дождем. Поэтому те, кто приходил в последний момент, платили за вход больше.

На матч Украина – Англия 71% билетов мы продали онлайн.

Большие очереди на входе у нас были 12 июня перед матчем Россия – Бельгия. Мы не ожидали, что придет так много людей, в какой-то момент вынуждены были сами встать за кассы. На следующие матчи мы нанимали уже больше людей на входную группу.

Сложности, с которыми сталкивались, это неправильно указанные электронный адрес при покупке билета. Люди приходили и на месте пытались показывать нам выписки из банков. Во всех спорных случаях мы принимали сторону клиента, но если видели откровенный обман, то не пропускали на территорию фестиваля.

Также мы не совсем верно нарисовали на схеме зону VIP, из-за чего у некоторых складывалось ощущение, что мы обязаны предоставить им не просто сидячее место и столик в 1-2 метрах, а место за своим столом.

Заявок на VIP-билеты мы получали гораздо больше, чем у нас было мест. Был соблазн увеличить VIP-зону, поставить больше столов и стульев, заработать на этом. Но от этой идеи отказались, так как тогда вместимость фан-зоны резко сократилась бы, а мы потеряли у себя атмосферу стадиона. В конце концов, мы делали фестиваль в первую очередь ради увеличения количества симпатизирующих «Руху», а не для того, чтобы люди с деньгами могли посмотреть у нас футбол в VIP-зоне. 

Если вы когда-либо будете делать свои массовые мероприятия, то всегда помните простую вещь: всех денег не заработаешь. Очень сложно перестать продавать билеты, если люди идут к вам и хотят их купить. Но комфорт и безопасность тех, кто уже внутри, важнее.

Так, например, на матче Украина – Швеция мы переборщили с продажей VIP-билетов. Решили доставить в VIP-зону еще 30 мест, продали их и… Честно скажу, там было очень тесно. На следующий матч – Украины с Англией – мы так уже не делали. Хотя с точки зрения доходов от билетов 30 человек в VIP для нас равно 360 людям в фан-зоне.

Досмотр людей

Когда идет толпа людей (а многие любят приходить за 5-10 минут до начала матча), очень сложно организовать тщательный досмотр. Это будет занимать много времени, люди попадут на территорию фестиваля уже после матча. В первые дни мы не досматривали сумки людей, но, к сожалению, увидели огромное количество бутылок с водкой, что люди приносили с собой. Поэтому со второго матча сборной усилили контроль на входе и запретили проносить с собой еду и напитки. Ребята из охранной компании Sherifа отработали идеально. Для нас это важно, так как мы в том числе зарабатываем и на продаже еды и алкоголя. Если человек проносит что-то с собой, тогда мы недополучаем прибыль.

На входе человеку клеили на руку бумажную ленту. Мы специально заказали фирменные ленточки 20 разных цветов. Каждый день у нас был свой цвет для входа (обычные и VIP).

Питание

Питание – один из важнейших компонентов на фестивале. С одной стороны, важно предоставить посетителю выбор еды, удовлетворить его желание поесть и выпить. С другой, не переборщить с количеством точек еды, чтобы они не работали себе в минус, а параллельно организаторы могли на этом что-то заработать (мы получали % с каждой точки).

Street food so good – одни из лучших фестивалей, проходящих во Львове. Авторитет организаторов не вызывает никаких сомнений, поэтому Павел Чмырук определил 5 компаний, чья продукция была у нас представлена:

– пицца;

– шашлык;

– кукуруза + мороженое;

– чебуреки;

– хот-доги.

С другой стороны от фуд-корта организовали лаунж-зону с кальянами и коктейлями. Там же установили 4 плазмы, которые позволили смотреть футбол. Например, во время 3 тура группового этапа два матча всегда начинались в одно время. В основном шатре мы показывали один матч со звуком на одном экране и на двух других второй матч без звука. Но если болельщики хотели смотреть вторую игру со звуком, тогда они могли это сделать в лаунж-зоне. Также несколько раз у нас получалось наслоение выступления музыкальных коллективов и футбола. В эти моменты лаунж-бар спасал. 

Пиво

Изначально я был уверен, что у нас получится договориться о партнерстве с какой-то крупной компанией, взять их пиво и оборудование. Но условия сотрудничества согласовать не получилось. Благодаря этому мы смогли порадовать посетителей сразу 8 сортами разного пива на любой вкус: от 5 сортов крафтовой пивоварни Kumpel до стандартных Bud и «Черниговского».

Стоимость пива сделали единую – 50 гривен за бокал 0,5.

На первом матче мы не рассчитали необходимые мощности, из-за чего люди долго стояли в очередях, а на некоторых точках даже закончились бочки с пивом. Начиная со 2-й игры, исправились и увеличили количество точек продажи пива, в том числе сделали две выносные дополнительные.

Музыка

Некоторые жаловались, что в нашей фан-зоне не транслировались предматчевые студии, а в это время выступали артисты. Это наш сознательный выбор. Жаловались единицы, а танцевали в это время и получали удовольствие сотни людей. В этом и есть кардинальное отличие Lviv fan festival от других фан-зон. У нас люди и болели, и отдыхали. Надо было видеть, как зажигал зал вместе с O.Torvald перед первым матчем сборной, или как сотни людей хором подпевали Юлии Думанской за полчаса до матча против Швеции.

Футбол – это радость, счастье, удовольствие. ФК «Рух» ставит перед собой задачу привлекать на трибуны новую, семейную аудиторию. Поэтому хотим показать, что просмотр футбола может сопровождаться классным отдыхом до и после матча для всей семьи.

Например, после ужасной игры Украина – Австрия на сцену вышел Lviv ua band. Через 30 минут полный зал танцевал и пел. Никто не забыл про поражение, но ведь жизнь продолжается. От того, что все будут грустить после поражения ничего не изменится, а вот получить удовольствие и отдохнуть все равно можно и нужно. Мы давали нашим гостям такую возможность.  

Всей музыкальной частью на фестивале занималась компания Lutshyshyn promo & Promotions. Петро Луцышин и Юргес Вишневский проделали большую работу, за что им огромное спасибо. За время проведения Lviv fan festival на сцене Ennio event square выступили: Мэри, O.Torvald, Joe Coker. Tribute, Игорь Грохотский, The Unsleeping, Denoi, Lumos orchestra, Fan Q, Lviv ua band, концерт в рамках дней французской музыки и многие другие (по ссылке короткое видео, как это выглядело из зала).

А вот видеообзор с матча Украина – Швеция

Спонсоры и спонсорские активации

Мы официально покупали права на трансляцию матчей у ТРК «Украина». Вместе с правами мы «приобрели» обязанности и ограничения, связанные с требованиями УЕФА. Так, в трех метрах от края экранов, на которых транслируются матчи, запрещено размещение коммерческих спонсоров, нельзя крутить их ролики позже, чем за 25 минут до начала трансляции и многое другое. Также есть приоритет у спонсоров УЕФА, далее у спонсоров национальных федераций.

Нам было проще, так как мы изначально отказались от идеи фан-зоны, а делали полноценный фестиваль. Поэтому всех партнеров искали под фестиваль Lviv Fan Festival, в рамках которого мы транслировали все матчи Евро.

Титульным партнером Фестиваля смогла стать компания Favbet. Чтобы обеспечить присутствие бренда на локации, мы сшили 200 пуфиков в фирменных цветах бренда с их логотипом, а также разместили под экраном слоган «Будь внутри игры». Этот слоган сам по себе не является рекламным, поэтому ограничения на его размещение не распространялись. Но так как Favbet использует эту фразу в своей рекламе, то и публика понимает, что к чему.

Несмотря на официальную покупку прав на телепоказ, мы не имели права использовать логотип Евро-2020. Но мы смогли подписать договор с автодилером Volkswagen во Львове. Volkswagen – одни из главных спонсоров Евро-2020, они давали права своим официальным представительствам использовать комбо-лого (лого бренда и лого турнира в рамках одного логотипа). Таким образом, мы размещали логотип Евро-2020 вместе с логотипом партнера. Все были довольны.

Также мы смогли установить машину Volkswagen внутри шатра у экрана, так как «3-метровое защитное поле» на этот бренд не распространяется. Машина смотрелась стильно и добавляла солидности площадке в целом.

Партнер KredoBank предоставил огромное количество призов и подарков, которые мы разыгрывали среди посетителей фестиваля. Их фрисби, кружки, блокноты, ручки лежали везде, а специальные детские книжки про финансовую грамотность стали отличными подарками для всех юных любителей футбола. Также для сотрудников банка действовала специальная 50% скидка на приобретение билета для себя и своей семьи.

Rocket. Сервис доставки еды сделал ребренинг и активно зашел в спорт. Кроме стандартных медиа-проявлений, мы предложили партнеру стать полезными для всех VIP-гостей фестиваля. Мы подключили все точки фуд-корта к Rocket, создали внутри приложения специальный футбольный раздел Lviv Fan, дали возможность гостям фестиваля заказывать еду с фуд-корта прямо к себе за столик. Два курьера дежурили на локации и избавляли наших гостей от стояния в очереди. Для нас это была еще в том числе отличная возможность добавить преимущества и ценности VIP-местам.

Uklon. Приезжая на Фестиваль на Uklon, каждый гость автоматически получал 30% скидку на поездку обратно. С данным партнером мы постарались реализовать максимально простую и полезную механику для посетителей.

Также на карте в приложении Uklon на месте нашего фестиваля появился большой футбольный мяч, который помогал нас найти.

Эпицентр – партнер национальной сборной Украины. Во Львове 3 огромных гипермаркета сети, мы хотели использовать в том числе их мощности для продвижения, а также сделать фотозону с использованием фотографий футболистов. Так как использовать фото игроков сами по себе мы не имели права. Только с кем-то из официальных партнеров. Увы, из-за недостатка времени не все успели реализовать.

Sheriff – охранная компания, одни из лучших на рынке Украины. Во Львове Sheriff официально появился всего 2 месяца назад, поэтому компания ставила перед собой задачу рассказать о начале работы в регионе максимальному количеству людей. Кроме стильных и вызывающих доверие охранников, на площадке установили фирменный автомобиль, который стал одной из фотозон для гостей.

«Галицкая свежина» (компания по производству мясопродуктов). Каждый день ребята давали на розыгрыш килограмм шашлыка с коноплей. Этот приз полюбился публике и люди всегда ждали конкурса от этого бренда. Кроме того, именно на Lviv Fan Festival «Галицкая Свежина» и ФК «Рух» объявили о подписании большого партнерства.

IQOS присоединились к нам не сразу, но на вторую неделю фестиваля привезли нам свои фирменные пепельницы и стики.

Одними из информационных партнеров стала радиостанция «Вголос FM». Ее программный директор Мария Полищук предложила интересную активацию: радиостанция записала для нас 6 часовых файлов с драйвовой музыкой и рекламно-информационными вставками о фестивале. Эти треки мы крутили на локации, когда не было матчей и нужен был нейтральный музыкальный фон.

Позже такие же файлы для нас записала радиостанция «Галычина».

Совместно с телеканалом NTA придумали телевизионную студию «Глас народа», где каждый болельщик мог высказаться о проходящих матчах, пожелать удачи сборной, передать привет родным и близким. Людям важно, когда их мнение слышат, и вместе с нашим партнером мы им дали такую возможность.

Радио «Перше» и телеканал «Перший Захидный» сделали акцент на розыгрыш билетов на фестиваль. Слушатели их эфиров могли участвовать в конкурсах и постоянно выигрывать пригласительные.

Forcearena стала партнером киберзоны. Гости могли играть в FIFA 21 в любое время, а также записываться для участия в регулярных турнирах. Финальные матчи которых проходили на огромном 6-метровом экране.

Если вам интересно прокачать свои навыки в спортивном маркетинге, тогда приглашаю на свой курс – www.sportsed.org.

Активности для посетителей

Мы хотели удивить гостей, поэтому отказались от стандартных игр (например, настольного футбола). Специально для нашего фестиваля были изготовлены 6 «настолок», которых ранее никогда не было во Львове. Думаю не ошибусь, если предположу, что никто из посетителей фестиваля ранее в них не играл. Особой популярностью пользовался «футбольный петанк», где нужно было мешочком с песком забить гол сопернику.

Панна. Мы построили первую панну во Львове. Выше я уже писал причину, по которой она появилась на локации позже открытия. Но даже за оставшиеся 2,5 недели в «клетке» поиграли сотни ребят и девушек.

Онлайн-квест. На территории фестиваля мы распечатали 8 табличек с QR-кодами, отсканировав которые, люди видели специальные футбольные вопросы. Ответив на все из них и собрав воедино ключевые буквы, посетители должны были отправить через смс кодовое слово на специальный номер. Все ответившие получали по бокалу пива.

Настольные игры. Мы договорились с Hobby world о том, что они привезут разные игры, будут предлагать людям в них играть. Увы, эта идея оказалась провальной. Поэтому через несколько дней эту зону убрали.

Барбершоп. Гости могли сделать себе прическу как у Зинченко, Ярмоленко, Роналду или Мбапе.

FIFA 21. Гостей ждали 4 плазмы от Forcearena и регулярные турниры. Финалы турниров проводились на огромном основном экране. Вы когда-то играли в любимую игру на 6-метровом экране? А вот наши гости – да.

Ведущими фестиваля стали Маркиян Назаркевич и Юрий Шывала. Парни отлично разогревали публику и никому не давали скучать, придумывая разные конкурсы. Например, гостям предстояло комментировать… женский футбол. А девчонкам найти что-то в сумочке… во вратарских перчатках. Перед матчем с Англией и вовсе сделали конкурс «Гол Довбика». Желающие должны были забить головой в падении (эту идею предложил ведущий «Брутального футбола» Игорь, а мы с радостью поддержали).

Дополнительные мероприятия

Квиз

Чтобы привлечь на фестиваль новую аудиторию, мы решили предложить организаторам популярных квизов (Глуздогерц и Mindgame) провести тематические футбольные игры у нас. Также мы попросили, чтобы в игре было несколько вопросов про «Рух», ведь многие участники не знали до этого о нашей команде. В квизах приняло участие более 400 человек.

Блошиный футбольный рынок

Была идея пригласить на фестиваль разных коллекционеров футбольной атрибутики, чтобы они выставили свои коллекции на всеобщее обозрение. Мы даже нашли сообщество коллекционеров, но, увы, не хватило времени и ресурсов, чтобы довести идею до конца.

Корпоративные мероприятия

Сразу несколько компаний провели свои корпоративы на нашей локации. Мы, естественно, были рады гостям, так как они активно пользовались услугами бара и фуд-корта.

Продвижение фестиваля

Реклама офлайн. Суммарно мы разместили:

– 40 сити-лайтов;

– 200 трамваев;

– 5000 афиш;

– 2 биг-вола;

– 50 уличных поверхностей;

– реклама в торговых центрах;

– 10 000 флаеров;

– ролики на 5 радиостанциях и 2 телеканалах;

– социальные сети ФК «Рух».

SMM

Отдельный специалист занимался страницей фестиваля в Instagram и Facebook, также мы много денег вкладывали в диджитал продвижение постов.

Вот наши цифры в Instagram

Работа с блогерами и лидерами мнений

Мы активно звали к нам в гости лидеров мнений и блогеров. Предлагали им билеты на розыгрыши, проводили конкурсы в популярных телеграм-каналах. Кто-то не любил футбол, а кто-то стал нашим постоянным гостем.

Так, например, Натали Литвин (1 млн. подписчиков), Олександр Куровский (440 тыс.), Жека Белявский (18,5 тис.) в дни матчей сборной снимали более 10 сторис с фестиваля. Также постоянным гостем стал проект «Брутальный футбол». Отличные выпуски с нашей фан-зоны сделали (смотреть).

Дизайн

Над всеми макетами работал клубный дизайнер Марьян Колодий. Именно он предложил красивое решение по соединению логотипа «Руха» с гербом Украины. Таким образом, наш логотип фестиваля получился идеальным для темы «Рух до сборной».

Пресс-конференция перед началом фестиваля:

Бесплатное пиво за голы в ворота сборной России

Мы старались придумывать разные акции, чтобы привлечь внимание к фестивалю. Но запомнили многие только одну. Накануне матча Бельгия – Россия у нашего коллеги Василия Щербины родилась идея наливать всем бесплатное пиво за голы. Я предположил, что мы можем тогда обанкротиться.

Идею закинули в общий чат, в результате чего нашли идеальный вариант: наливать бесплатно по 100 литров за каждый гол Бельгии. Утром опубликовали пост в Instagram (на тот момент 520 подписчиков), через час новость разлетелась по украинским СМИ, а через два дошла и до российских.

Чуть позже Скабеева уже в прямом эфире «Россия-1» зачитывала якобы «специальное постановление правительства Львова» о том, чтобы наливать всем пиво за голы. Маразм крепчал, как говорится. Тем не менее, это вызвало второй виток публикаций о нашей акции и огромный ажиотаж. Акция стоила нам $450 (стоимость пива). На выходе мы получили сотни публикаций и отличную рекламу фестиваля.

Детали, о которых хочется рассказать

Перед матчами с участием сборной приглашали специальных гостей, так как хотели порадовать эксклюзивным контентом. Все наши гости мели прямое отношение к сборной Украины: Вячеслав Шевчук, Николая Морозюк, Артем Федецкий. Последний просто порвал зал, выйдя на сцену. Кроме интересного анализа матча он в конце обменялся с залом «Слава Украине», «Героям Слава». Это лучше один раз увидеть.

Фейерверк. Перед матчем Украина – Австрия установили на сцене фейерверк. Хотели его запустить в случае гола нашей сборной или прохода в 1/8-финала. Увы, пришлось отложить запуск до матча со шведами.

Фирменные шарфы фестиваля. Мы решили выпустить лимитированную партию шарфов «Рух до сборной» в цветах национального флага. Если хотите себе такой на память, то заказывайте в нашем интернет-магазине.

В целом же руководитель фан-шопа Виталий Шпак организовал продажу атрибутики «Руха» на протяжении всего проекта. Видно, что пока у нас не так много болельщиков, продажи шли с трудом. Но каждая проданная майка, кружка или даже ручка – это небольшой шаг длинного пути по развитию нового бренда Западной Украины. С учетом всех затрат на сотрудников и организацию, точка продажи атрибутики себя окупила. А с учетом имиджевых плюсов, мы и тут в выигрыше.

Мягкая туалетная бумага в туалетах. Кто-то улыбнется, прочитав этот пункт, но вспомните себя в ситуации, когда вам это нужно.

Видеографика фестиваля. Можно было ограничиться просто картинкой. Но наши экраны работали постоянно, а статичная картинка выглядела бы уныло. Поэтому мы разработали красивую графику, а также вставили в нее партнеров.

Водная завеса. В эти дни погода во Львове была переменчивой: от шторма и урагана до +38 градусов. Чтобы посетителям было комфортнее, на пути к туалетам мы построили водную завесу.

Воздушные шарики. Беспроигрышный вариант. Они всегда украшают локацию и создают праздничную атмосферу. Тем более, они у нас были футбольные. Правда, каждый матч посетители их уносили с собой и приходилось постоянно заказывать новые.

Видеопроектор на крышу шатра. Важные матчи, которые начинались в 22:00, позволяли нам украсить крышу шатра огромной проекцией флага. У людей было полное погружение. Вживую это смотрелось очень красиво, особенно во время исполнения гимна Украины.

Продвижение партнеров. Как уже говорил ранее, мы старались придумать для каждого партнера то, что нужно именно ему. Также мы забрендировали все поверхности, которые было можно. Например, все столы заклеили наклейками партнеров. Красиво и просто. 

Факапы фестиваля

В один из дней Львов накрыло ураганом. Одним из сильнейших за последние 10 лет. В результате 30% нашей локации просто снесло и смыло.

Нам пришлось экстренно за один день фактически заново отстраивать локацию, чинить то, что поддавалось ремонту и искать замену испорченному. Мы справились на отлично.

Но через неделю, не поверите, прошел второй ураган. Чуть менее сильный, но он опять поломал (а где-то доломал) около 15% локации. И вновь нам пришлось за день все восстанавливать.

Итоги

Придумать, организовать и провести такой сложный проект в столь сжатые сроки – это подвиг. Он был бы невозможен без слаженной работы всей команды. Отдельный респект и низкий поклон всем, кто принимал участие в проведении фестиваля.

Наша фан-зона стала самой упоминаемой в СМИ и соцсетях, к нам приезжали болельщики не только со всей страны, но и многие иностранцы приходили болеть за свои сборные. Мы смогли заметно повысить узнаваемость бренда ФК «Рух», а также собрали более 10 000 контактов, с которыми будем работать в будущем.

С экономической точки зрения, благодаря выходу Украины в ¼-финала, мы полностью окупили затраты и даже немного заработали (где-то 10% от общего бюджета). Но главное – мы подарили людям незабываемые эмоции. И эти воспоминания праздника и счастья будут ассоциироваться у них с футболом и, отчасти, «желто-черным» клубом. До встречи на матчах УПЛ.

Максим Мотин

Фото: Максим Мотин