Посібник для переможців із використання соціальних мереж у спорті для залучення вболівальників
Від тисяч уболівальників «Челсі», які збираються разом, щоб подати петицію проти арбітра, до прямих трансляцій «Футболу в четвер увечері» у Twitter – безсумнівно, соціальні мережі мають вплив на світ спорту. Розіграйте свої карти правильно, і ви зможете перетворити його на важливий актив для просування своєї спортивної команди чи спортсменів. У цій публікації ми докладніше розглянемо стан соціальних мереж у спорті та те, як їх ефективно використовувати в спортивному маркетингу. Давайте розпочнемо.
Посібник переможця щодо використання соціальних мереж у спорті для залучення вболівальників:
Навігація поточного стану спортивних соціальних мереж
Поради щодо спортивного маркетингу в соціальних мережах для залучення вболівальників
Питання що часто задаються
Навігація поточного стану спортивних соціальних мереж
Само собою зрозуміло, що соціальні мережі вже є величезною частиною нашого життя. Ми використовуємо його, щоб слідкувати за нашими улюбленими знаменитостями, дізнаватися більше про бренди та брати участь у розмовах про тренди. Це не інакше, коли справа доходить до спортивної індустрії, коли люди стежать за своїми улюбленими спортсменами та спортивними командами в соціальних мережах.
Долаючи комунікаційні бар’єри, соціальні медіа пропонують спортивним командам і спортсменам можливість спілкуватися зі своїми вболівальниками та зміцнювати їхні зв’язки. Фактично, понад 35% британських футбольних уболівальників у Twitter використовують платформу, щоб стежити за своєю командою та спортсменами уважніше, ніж до того, як вони користувалися соціальними мережами. Вони також відчувають більший зв’язок зі своєю командою.
Цю тенденцію можна спостерігати ще краще серед молодших вікових груп, що складаються з людей віком від 16 до 29 років. Серед людей у цих вікових групах 63% вподобали спортивний бренд у Facebook, а 44% підписалися на спортивний бренд у Twitter.
Крім того, використання соціальних медіа для споживання спортивного контенту не обмежується лише Великобританією. Згідно з опитуванням Capgemini, 67% респондентів у віці від 18 до 27 років споживали спортивний контент через соціальні медіа-платформи, такі як Twitter, Facebook (Інстаграм) і YouTube. Тенденція дещо зростає серед 28-27-річних, 68% з яких використовують соціальні мережі для перегляду спортивного контенту.
статистика респондентів у соціальних мережах
Джерело: statista.com
Але що означають ці відсотки з точки зору фактичної кількості залучення? Перегляд акаунтів провідних спортивних брендів, подій, спортсменів і команд у соціальних мережах може допомогти нам відповісти на це запитання. SportsCenter, наприклад, зібрав 31,7 мільйона підписників в Instagram, тоді як офіційна сторінка НФЛ у Twitter має 30,7 мільйона.
Ця величезна кількість підписників також означає значні залучення. Під час SuperBowl LVI подія отримала 1,8 мільярда показів у соціальних мережах і 618 мільйонів переглядів відео з 78 мільйонами залучень. Ще більше перевершивши ці цифри, WrestleMania 38 досягла рекордних 2,2 мільярда показів у соціальних мережах з 1,1 мільярда переглядів відео, що призвело до 87 мільйонів залучень.
Навіть лише за цими цифрами можна зрозуміти силу соціальних медіа для спортивного маркетингу. І за допомогою правильної стратегії ви можете використовувати це, щоб збільшити залучення шанувальників до вашої спортивної команди, бренду чи спортсменів.
Поради щодо спортивного маркетингу в соціальних мережах для залучення вболівальників
Беручи до уваги значення та вплив соціальних медіа на спорт, ви не можете дозволити собі пропустити, якщо хочете випередити конкурентів. Ознайомтеся з наведеними нижче порадами, як залучити любителів спорту за допомогою соціальних мереж.
1. Створюйте взаємодію в реальному часі за допомогою прямої трансляції
Коли мова заходить про спорт, ніщо не може зрівнятися зі спілкуванням у реальному часі, поки напруга висока, а вболівальники охоче діляться своїми коментарями з іншими. Пряма трансляція деяких частин вашої спортивної події може стати чудовим способом залучення такого типу в соціальних мережах.
Насправді 42% людей хочуть бачити більше спортивних трансляцій у соціальних мережах. І 39% користувачів соціальних мереж уже транслюють спортивні трансляції в прямих трансляціях у соціальних мережах.
Хоча медіа-партнерство та обмеження можуть перешкодити вам безкоштовно транслювати всю подію в прямому ефірі, ви можете транслювати певні події на таких платформах, як Twitter або YouTube. Це може допомогти вам набрати імпульс для більших ігор і подій, залучаючи вболівальників саме до великих подій.
Твіттер навіть влаштував пряму трансляцію футбольного матчу НФЛ у четвер. Це дозволило постійно залучати вболівальників, надаючи їм більше футболу.
2. Забезпечте оновлення в режимі реального часу та основні моменти протягом усієї події
Навіть для подій, які не можна транслювати в прямому ефірі в соціальних мережах, все одно є спосіб залучити шанувальників у режимі реального часу. Ви можете використовувати такі миттєві платформи, як Twitter, і такі функції, як Instagram Stories, щоб постійно ділитися оновленнями та основними моментами під час події. Таким чином ви можете дати своїм шанувальникам можливість поділитися своїми думками та думками протягом усієї події.
Це може бути чудовим способом залишатися в пам’яті та підтримувати актуальність розмов. Крім того, це дозволяє вболівальникам, які не можуть дивитися подію в прямому ефірі, щоб бути в курсі останніх оновлень, наприклад, хто забив гол, хто отримав пенальті або хто з боксерів виконав смертельний аперкот. Deloitte також виявив, що соціальні медіа є одним із найпопулярніших каналів для швидкого отримання оновлень серед спортивних уболівальників.
ФК «Ліверпуль» регулярно ділиться найкращими моментами в режимі реального часу під час матчу команди. Це дозволяє їм давати вболівальникам можливість ділитися своїми коментарями та думками про матч, навіть коли він відбувається.
3. Висловлюйте визнання своїм найбільшим шанувальникам
У світі спорту формування лояльності вболівальників має вирішальне значення для збільшення прибутку та залучення. Вам потрібні віддані вболівальники, які продовжують купувати товари вашої команди або приходити на ваші матчі, щоб вижити як спортивна команда чи спортсмен.
Хоча розваги, безперечно, є першим фактором у формуванні лояльної бази шанувальників, фанати також люблять отримувати винагороду за свою лояльність. Ця винагорода може бути у формі визнання. А соціальні мережі можуть стати ідеальним каналом для визнання ваших найбільших шанувальників і зміцнення їхньої лояльності.
Ви можете перекричати їх, відповісти на їхні коментарі та показати їм, що ви їх слухаєте. Ви навіть можете доторкнутися до інтересів і цінностей більш нішевих і незрозумілих фанів, щоб висловити їм свою вдячність.
Як друга за величиною команда англійської Прем’єр-ліги, ФК «Челсі» має понад 49 мільйонів уболівальників по всьому світу. Однією з причин величезної популярності команди є їх здатність залучати та визнавати шанувальників у соціальних мережах.
4. Створіть хвилювання за допомогою тизерів перед грою
Для багатьох спортивних подій одна з головних цілей – збільшити дохід за рахунок продажу якомога більшої кількості квитків. Або у випадку з оплатою за перегляд і трансляціями в прямому ефірі, ви хочете збільшити кількість покупок. Чудовий спосіб досягти цієї мети – створити хвилювання під час підготовки до події.
Соціальні медіа служать ефективним каналом для цього, оскільки вони дозволяють ділитися тизерами перед грою, які можуть спонукати вболівальників налаштуватися на подію. Наприклад, ви можете поділитися відео спортсменів, коли вони розминаються перед тренуванням, або ви можете опублікувати фотографії їх підготовки. Instagram Stories про підготовчу роботу на місці також може бути чудовим способом спонукати ваших шанувальників подивитися подію.
Наприклад, Misfits Boxing регулярно публікував Instagram Reels, демонструючи тренування зірки YouTube KSI, коли він готувався до бою зі Свармзом і Луїсом Алькарасом Пінедою. Завдяки цьому вдалося збільшити кількість переглядів і зацікавленість шанувальників, причому один із роликів зібрав 484 тисячі переглядів і 13,8 тисяч лише через 3 години після публікації. Не кажучи вже про сотні коментарів, які вболівають за зірку. Ці цифри красномовно говорять про вплив Reels, враховуючи, що сторінка має лише 49 тисяч підписників.
5. Продемонструйте свою підтримку соціальної справи
Ще один спосіб зміцнити зв’язок із шанувальниками – продемонструвати, що ви дбаєте про справи та проблеми, які важливі для них. Опитування Nielsen навіть показало, що вболівальники очікують, що спортивні ліги та спортсмени проведуть шлях у підтримці соціальних справ. Незалежно від того, чи йдеться про розширення можливостей молоді чи заняття позиції проти расової дискримінації, спортивні вболівальники, ймовірно, підтримають спортсменів і спортивні команди у важливих питаннях соціальної справедливості.
Згідно з опитуванням ESPN, 71% уболівальників підтримали спортсменів, які висловлювалися про расову несправедливість. Тож не дивно, що 55% уболівальників НБА підтримали в суді повідомлення, які виступали за рух Black Lives Matter.
Враховуючи це, вам слід скористатися нагодою, щоб поділитися своєю підтримкою відповідної соціальної справи через соціальні мережі. Обов’язково зосереджуйтеся на проблемах, які хвилюють ваших уболівальників, і відповідайте цінностям вашої команди. Таким чином ви зможете щиро підтримати справу та заслужити довіру своїх шанувальників.
Щодо причин, важливих для спортивних уболівальників, опитування Nielsen показало, що 68% уболівальників найбільше захоплюються добробутом тварин. Інші причини, які хвилювали спортивних уболівальників, включали рівні можливості, наявність їжі, права людини, відновлювані джерела енергії та доступ до освіти.
Ось чому Наомі Осака отримала масу підтримки від шанувальників за те, що допомогла молодій тенісистці здійснити її мрію. Наомі поділилася відео подяки молодого гравця, яке набрало 74,4 тисячі переглядів у Twitter.
6. Заохочуйте спортсменів проводити вболівальників за лаштунками
Спортсмени — це людські обличчя, які стоять за вашим спортивним брендом або командою. Таким чином, вони можуть допомогти вам налагодити людський зв’язок із вашими шанувальниками. Крім того, вони могли б наблизити шанувальників до брендів і спонсорів. Фактично, 26% завзятих спортивних уболівальників, які споживають спортивний контент через соціальні мережі, кажуть, що спортсмени допомагають їм налагодити зв’язок із брендами та спонсорами.
Тож не соромтеся виводити спортсменів на перший план розмови. Щоб побудувати глибший зв’язок, заохочуйте їх відвідувати вболівальників за лаштунками, незалежно від того, готуються вони до гри чи відпочивають
Таким чином, ви створюєте цінний особистий бренд і набагато більше шансів привернути увагу ваших шанувальників..
Instagram і Facebook Stories – ідеальний спосіб для спортсменів зазирнути за лаштунки своїх підписників. Крім того, вони також можуть поділитися Instagram Reels, щоб показати, як вони готуються до гри. Саме це зробила Сімона Халеп, щоб показати своїм шанувальникам, як вона готувалася до US Open 2022.
7. Розповідайте історії спортсменів, щоб налагодити більш тісний зв’язок
Крім того, що спортсмени безпосередньо спілкуються зі своїми підписниками, ще один спосіб налагодити міцний зв’язок із уболівальниками – це розповідати їхні історії. Наскільки вболівальникам подобається обожнювати спортсменів, вони також хочуть мати з ними стосунки. Тож публікація дописів у соціальних мережах про історію гравця чи спортсмена може внести цей фактор зв’язку.
Ви можете говорити про виклики, які довелося подолати спортсмену, щоб досягти того місця, де він є сьогодні. Це може бути бідність, сімейні проблеми, проблеми зі здоров'ям, дискримінація тощо. Ідея полягає в тому, щоб олюднити спортсменів, показавши, що вони справжні люди з реальними проблемами та реальним життям. По суті, мета — показати вболівальникам, що ці спортсмени такі ж, як усі.
Крім того, ви також можете звернути увагу на деякі аспекти їхнього особистого життя, такі як їхня волонтерська робота чи їхня сім’я. Наприклад, New England Patriots опублікували у Facebook статтю, в якій показано, як один із їхніх гравців вперше повів свого сина на стадіон Gillette. Це чудовий спосіб додати позитиву до вашої стрічки, одночасно продемонструвавши людяність гравця.
8. Проводьте конкурси та розіграші подарунків
Якщо є щось, чим відомі спортивні вболівальники, так це їх конкурентоспроможність. Спортивні вболівальники люблять перемагати, і вони насолоджуються хвилюванням від змагання за щось. Ось чому надання їм можливості виграти через конкурси та розіграші подарунків є чудовим способом залучити їх у соціальних мережах.
В ідеалі ви повинні провести змагання навколо майбутньої події, щоб підняти хвилювання протягом днів, що передують події. Є багато способів залучити своїх шанувальників за допомогою конкурсів, наприклад, попросити їх написати щось, поділитися публікацією зі своїми підписниками, правильно вгадати щось тощо.
«Аризона Кардіналс» провели конкурс «Уболівальник року», де вони попросили своїх підписників призначити когось, хто є надзвичайним уболівальником команди. Це чудовий спосіб висловити визнання своїм шанувальникам і водночас дати їм шанс щось виграти.
9. Використовуйте силу гумору
Гумор потужний і заразливий. Фактично, це може бути тим самим інструментом, який вам потрібен, щоб підвищити вашу активність у соціальних мережах і покращити видимість. Коли люди бачать щось смішне, що ви опублікували, вони можуть відчути бажання залучитися до цього, відреагувавши або прокоментувавши. Деякі можуть навіть поділитися публікацією зі своїми друзями.
Отже, гумор може стати чудовим доповненням до вашої стратегії в соціальних мережах, оскільки він допомагає вам розважати та залучати своїх шанувальників. Поділіться релевантними мемами, попросіть свого талісмана виконати якийсь веселий виклик або покажіть своїм спортсменам, які просто розв’язуються та веселяться. Ви навіть можете проводити смішні опитування в Instagram Stories, як це зробила Іга Свёнтек у наступному Instagram Story.
Нехай ігри починаються!
Готові вивести свій спортивний бренд на абсолютно новий рівень за допомогою спортивного маркетингу в соціальних мережах? Скористайтеся наведеними вище порадами та ідеями, щоб залучити любителів спорту за допомогою соціальних мереж. Навіть таке (на перший погляд) просте, як їх визнання, може допомогти вам завоювати їхню відданість на все життя.
ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ:
Чому соціальні мережі важливі для спорту?
Соціальні мережі наближають спортивні команди та спортсменів до їхніх уболівальників, даючи їм унікальну можливість зміцнити їхні зв’язки, залучити їх і завоювати їхню лояльність. Його також можна використовувати для підвищення ажіотажу перед майбутніми спортивними подіями, що згодом сприятиме кращому продажу квитків і відвідуваності
Які соціальні мережі є найважливішими у спорті?
Будучи найбільшою платформою соціальних медіа з точки зору бази користувачів, Інстаграм, Facebook та Твітер продовжують залишатися найважливішими платформами у спорті. Багато спортивних організацій також повідомляють, що досягли найбільшого успіху в цьому. Крім того, інші великі соціальні мережі, такі як Ютуб та Тік Ток, також ефективні для спортивного маркетингу в соціальних мережах.
Як спортивні команди використовують соціальні мережі?
Спортивні команди використовують соціальні мережі, щоб ділитися тизерами перед грою, розпізнавати своїх уболівальників і спілкуватися з ними, ділитися новинами в прямому ефірі, викликати ажіотаж перед майбутніми подіями, а також проводити конкурси та роздачі подарунків.
Як розвивати спортивні соціальні мережі?
Ви можете розвивати спортивні соціальні мережі, наслідуючи приклади великих спортивних організацій. Це включає в себе привернення уваги до ваших зіркових спортсменів, обмін тизерами перед грою, щоб викликати захоплення, і створення візуальних підсумків гри.
Скільки людей використовують соціальні мережі для занять спортом?
За даними Capgemini, 67% респондентів у віці від 18 до 27 років споживали спортивний контент через соціальні мережі.Серед 28-27-річних 68% респондентів використовували соціальні мережі для перегляду спортивного контенту
ЩЕ ДЕКІЛЬКА СЕКРЕТІВ ДЛЯ АТЛЕТІВ:
Хештег добре
Щоб мати найкращі шанси на те, що вашу публікацію побачать, використовуйте різноманітні хештеги, починаючи від тих, які використовувалися часто (250 000+ використань), більш нішевих і менш відомих (50 000-100 000 використань) до дуже нішевих ( <50 000 використань). Це має на меті об’єднати ймовірність того, що вашу публікацію побачить хтось, хто шукає за часто використовуваним тегом, із тим, щоб ваша публікація з’явилася в розділі найвищих публікацій спеціального хештегу. Чим більший ваш обліковий запис, тим більша ймовірність того, що ви з’явиться в найпопулярніших постах популярних тегів.
Коли ви почнете вводити хештег, ви побачите, скільки разів він використовувався. Ключ до видимості в Instagram – бути в топ-9 за цим хештегом. Ми любимо Display Purposes для ідеально спланованого хештегу.
Ви можете використовувати до 30 хештегів у кожній публікації, але не можете щоразу копіювати та вставляти одні й ті самі – це гарантія того, що ви отримаєте тіньову заборону, що є способом Instagram попередити вас про спам.
Природно, якщо ви публікуєте багато контенту про спортзал і підйом, ви будете часто використовувати ті самі хештеги; однак, змішуючи щонайменше чотири чи п’ять разів, ви уникнете покарання та зможете стати перед новою аудиторією.
На цьому тижні в мережізавірусилось відеоіз сейвами воротаря "щук"Едуарда Захарченка. Зараз у нього понад 13 тисяч вподобайок у Інстаграмі, та майже 30 тисяч у Тік-Ток. Також зверніть увагу на хештеги.
Продемонструйте спортзал
Доки у нас не буде повного всесвітнього каталогу всіх найкращих силових тренажерних залів у світі, Instagram стане чудовим способом для подорожуючих спортсменів зазирнути в зали інших людей і відповідно спланувати свої подорожі. Налаштуйте свої фотографії та відео, щоб ми могли побачити більше тренажерного залу, або зробіть екскурсію по ньому. Використовуйте теги розташування в Instagram, щоб також позначати теги, де ви тренуєтесь.
Перемішайте
Якщо атлетика не становить 100% вашого життя, не робіть це 100% свого Instagram. Перемежовуйте свої зображення фотографіями та відео, які вас цікавлять. Включіть те, що ви робите протягом дня, ваших друзів і родину, а також ваші поїздки. Найкращі силові атлети в Instagram демонструють, що у них є особистість і життя поза спортзалом.
Хоча вони можуть не отримати стільки залучення, як ваші знімки підйому (або, можливо, вони отримають більше!), будучи всебічно розвиненою людиною з широким колом інтересів, ви зможете більше відчути себе в Інтернеті та допоможете знайти спільну мову зі своїми послідовників поза присіданнями.
Зосередьтеся на власній грі
Якщо на вас чекає змагання, дуже важливо не дозволити іншим спортсменам у вашій категорії вибити вас із гри. Немає значення, що хтось повторює для потрійного, не має значення, коли хтось робить останній важкий присід. Звертання уваги на те, як тренується хтось інший, може лише збити вас із власної колії або пограти в глибині вашої свідомості, тож скористайтеся кнопкою вимкнення звуку в Instagram, щоб утримати їх від уваги, навіть якщо лише тимчасово.
Крім зосередження на власній грі, а не на підйомі інших, не давайте своїм суперникам можливості передбачити ваші результати. Здивуйте маси на платформі, де це дійсно важливо, замість того, щоб ділитися своїми PB заздалегідь. Особливо, якщо ви боретеся за медалі разом з іншими спортсменами, мовчіть про те, що ви можете, а що не можете робити, щоб забезпечити максимальні знання та конкурентну перевагу під час змагань.
Створення цього особистого бренду, демонстрація ваших найкращих результатів і уникнення пасток активного користувача Instagram є одним із завдань сучасного силового спортсмена. Скористайтеся наведеними вище порадами, щоб отримати правильний баланс і поповнити рахунок! Цей розділ "ЩЕ ДЕКІЛЬКА СЕКРЕТІВ ДЛЯ АТЛЕТІВ"адаптовано за матеріалом 10 tips for strength athletes on Instagram.
