10 тенденцій спортивного маркетингу, які ви повинні знати та використовувати

Цифровізація викликає ажіотаж у спортивній індустрії – і в спортивному маркетингу. Результатом є тенденції, яких ще кілька років тому ніхто не передбачав.

10 порад для успішного спортивного маркетингу.

Цифровий вік вимагає всього від тих, хто відповідає за маркетинг у спортивних компаніях. Для людини практично неможливо бути досконало обізнаною з усіма аспектами спортивного маркетингу. Деніел Маколей, засновник і керуючий директор повного спектру послуг спортивного маркетингового агентства Brandwave, дає огляд десяти найбільших тенденцій спортивного маркетингу та захоплюючих прикладів.

1. OTT (Over the Top) Content

Netflix, Amazon Prime або Facebook – класичні приклади OTT-пропозицій. OTT розшифровується як «Over the top» і означає, що вміст може бути отриманий незалежно від кінцевого пристрою.

Яке це має відношення до спорту? Такі платформи, як Facebook або Amazon, перевертають ринок спортивних прав, як він відомий десятиліттями, з ніг на голову. Наприклад, , найкраща професійна футбольна ліга Іспанії, працює виключно на Facebook в Індії. І навіть служба коротких новин Twitter займається спортивними правами. «Якщо ви раніше хотіли дивитися футбол, ви вмикали телевізор», — пояснив Деніел Маколей. «Тепер ви можете дивитися спортивні трансляції в прямому ефірі будь-де та на будь-якому пристрої».

Навіть колишні нішеві види спорту отримують прибуток від можливостей потокової передачі. "Facebook забезпечив права на Всесвітню лігу серфінгу і заплатить 30 мільйонів доларів США протягом двох років", - сказав Маколей. Серфінг ідеально підходить для цифрової цільової групи.

Конкуренція з боку Інтернету створює проблеми для традиційних медіа-компаній. І платформи мають ще одну велику перевагу: «Вони створюють профілі своїх користувачів, тож вони точно знають, хто і коли бачить їхній контент, а потім можуть відтворювати цільову рекламу», – сказав Маколей.

Ця база даних виводить спортивний маркетинг на абсолютно новий рівень. За словами Маколея, компанія має ще одну вирішальну перевагу: Amazon. «У Amazon є те, чого немає ні в кого: найбільший інтернет-магазин у світі. Тож будь-який вміст можна використовувати безпосередньо з великих літер».

2. AI

AI означає штучний інтелект. Аль змінює світ, у цьому немає жодних сумнівів. Але для цього потрібні три речі: дані, дані і дані. І, звичайно, швидке підключення до Інтернету.

Чат-боти — це захоплююча форма штучного інтелекту для спортивного маркетингу, повідомляє Маколей: «ФК «Арсенал» розробив чат-бота під назвою Robot Pires разом із фахівцями GameOn, який спілкується з фанатами через Facebook Messenger, Skype, Slack, Kik і Telegram».

І це дуже цікаво. Робот Пірес – назва походить від легенди Арсеналу Роберта Піреса – надає користувачам результати, статистику, новини та частково ексклюзивні відео клубу Прем’єр-ліги жартівливою та простою мовою.

Використання чат-ботів у спортивному маркетингу має ряд переваг:

Розважальний і розумний чат-бот може охопити нові цільові групи та зміцнити лояльність шанувальників, оскільки він пропонує надзвичайний контент.

Спортивна компанія або клуб представляють себе як лідери інноваційної думки і, таким чином, зміцнюють свій бренд у сегменті B2B.

Чат-боти збирають дані, які можуть дати важливі підказки щодо побажань шанувальників або клієнтів.

Однак, чи варто інвестиції в AI для спортивного маркетингу, все ще залишається під питанням. І тому чат-бота ФК «Арсенал» слід розуміти більше як експеримент.

3. Віртуальна реальність, доповнена реальність і змішана реальність

Розвиток у VR (віртуальна реальність), AR (доповнена реальність) і MR (змішана реальність) вражає, повідомив Деніел Маколі. «Раніше VR та AR були дорогими та незручними, але зараз увага зосереджена на перевагах», – сказав фахівець з спортивного маркетингу.

Інтернет-магазинам доводиться боротися з високими CPA (вартістю за придбання), тому що умови безкоштовної доставки призвели до неприємної моделі поведінки: «Клієнти замовляють кожен товар у трьох різних розмірах і кольорах, приміряють все вдома і в кінці кінців – якщо взагалі – залишити лише одну. Решта повертаються назад».

За допомогою AR, наприклад, можна практично заздалегідь приміряти спортивне взуття. Через окуляри або смартфон клієнт може побачити, як виглядає взуття на власній нозі – і, сподіваюся, вибере більш точніше.

4. Прилади для носіння - Wearables

Ринок носимих пристроїв вийшов зі своєї ніші і вже давно став однією з найважливіших сфер всієї спортивної індустрії. Або, як сказав Деніел Маколей, «пристрої для носіння є основними».

Згідно з дослідженням, у 2021 році очікується, що глобальні продажі носіїв перевищать 95 мільярдів доларів США. Завдяки своїм самозашнуровуваним взуттям Hyperadapt Nike створив захоплюючий приклад продукту майбутнього, сказав Маколей.

Але на експерта з спортивного маркетингу вразили і Intelli ніжні підошви, такі як Digitsole, представлені на ISPO Munich 2019.

5. Кіберспорт - eSports

Жоден спортивний маркетолог не може дозволити собі не сприймати кіберспорт серйозно. Відеоігри стають все більш популярними, і все більше і більше геймерів знаходять свій шлях у світ кіберспорту. За прогнозами, до 2024 року кількість ентузіастів у світі зросте до понад 500 мільйонів. Деніел Маколей бачить тут величезний потенціал для спортивних маркетологів.

Але генеральний директор Brandwave помітив іншу подію: «Це цікаво, що тепер на технічних конференціях також є спортивні зони».

6. Соціальні темники - Dark Social

У своїх зауваженнях про Dark Social Деніел Маколей зробив багато облич, що спонукають до роздумів, оскільки більшість слухачів ще не мали справу з цим явищем. «Темні соціальні мережі» — це весь трафік веб-сайту, який неможливо точно віднести», — пояснив Маколей. «Понад 80 відсотків глобального трафіку надходить із Dark Social».

Такий трафік виникає, коли користувачі надсилають один одному посилання через WhatsApp, Instagram або електронну пошту. Тоді інструменти аналізу перевантажуються, бо не розумієш, «чому користувач раптом стає перед дверима і як він туди потрапив». А те, що ви не можете проаналізувати, ви не можете (добре) використовувати для маркетингу.

Adidas зрозумів це явище як можливість і ініціював захоплюючу кампанію Dark Social з Adidas Tango Squads. «Вибраним інфлюенсерам надавали ексклюзивні продукти та запрошували на заходи», – пояснив Маколей. Поширення інформації тоді відбувалося в основному через мессенджери та соціальні групи.

7. Стійкість - Sustainability

Сталість і спорт тепер тісно пов’язані. «80 відсотків продукції купується з емоційних причин, а 20 відсотків – з функціональних причин», – сказав Деніел Маколей. Тому спортивний маркетинг все більше спрямований на те, щоб дати клієнтам відчуття, що вони роблять щось добре.

Хорошими прикладами екологічно чистих спортивних товарів є куртки або спортивне взуття з переробленого пластику. Тенденція до захисту довкілля навіть заходить так далеко, що логгінг, збирання сміття під час пробіжок стали серйозним рухом.

«Хороший тренінг поширився у Великій Британії», – повідомив Маколей. Суть полягає в тому, щоб робити добро під час пробіжки, наприклад, роблячи покупки для старого сусіда на зворотному шляху.

Але «етичне споживання» також знає межі, сказав експерт із спортивного маркетингу. Важливо переконатися, що кампанія також відповідає бренду. Як негативний приклад Маколей навів рекламу Gillette #MeToo, через яку компанія суттєво втратила популярність бренду: «Тон був абсолютно неправильним».

8. Жінки в спорті

Протягом десятиліть спортивний бізнес був чоловічою сферою. Але зі змінами в суспільстві сильно перемішується і спортивна індустрія. Це також пов’язано з тим, що жінки стають все більш сильною фінансово групою покупців. «Як і багато інших галузей, спортивний бізнес зазнає дедалі більшої сегментації цільової групи», – сказав Маколей.

ISPO розпізнала цю тенденцію на ранній стадії та разом із «Connecting Women» пропонує першокласну програму для відданих жінок.

Але такі компанії, як North Face, які також привертають увагу своєю кампанією "She Moves Mountains", спеціально агітують за жінок у спорті, повідомив Маколей, який привіз із собою ще один приклад з Британських островів: з "This Girl Can" Уряд Англії звертається до жіночого населення.

Ексклюзивно тестуйте нові інноваційні продукти, перш ніж вони надійдуть у продаж. Компанії з нетерпінням чекають ваших відгуків!

9. Діти в спорті

У часи, коли кіберспорт процвітає, а новини про дітей та підлітків із зайвою вагою поширюються щодня, контррух є тим важливішим. Не лише для благородних цілей, а й тому, що цифровізація пропонує абсолютно нові можливості для поширення. Виробники нішевих товарів, таких як електронні гірські велосипеди або альпіністські черевики в дитячих розмірах, можуть рекламувати та продавати свою продукцію спеціально в Інтернеті.

За словами Деніеля Маколея, важливо, щоб дітей знайомили зі спортом якомога раніше, тому що «пізніше буде набагато складніше мотивувати людей займатися спортом».

З «The Daily Mile» експерт із спортивного маркетингу представив кампанію, в якій залучено майже два мільйони дітей у Великобританії. Принцип простий: діти під час відвідування школи щодня бігають у своєму темпі по 15 хвилин.

10. Старші в спорті - Seniors in Sport

Якщо подивитися на великі публічні рекламні кампанії спортивних компаній, то швидко стане зрозуміло, що вони використовують фотографії надзвичайно спортивних і активних людей, які сповнені життя. Але й тут відбувається переосмислення : На ринок з’являється все більше спортивних товарів для людей похилого віку. З одного боку, тому, що цільова група громадян похилого віку з року в рік зростає, з іншого боку, тому що ця цільова група є надзвичайно сильною у фінансовому плані та стає значно більш вимогливою.

Багато західних суспільств старіють – «це створює величезні витрати для системи охорони здоров’я», – сказав Маколей. Особливо вдалим прикладом кампанії для активних людей похилого віку він наводить канадську «Make Health Last». «Як виглядатимуть ваші останні десять років?» це девіз цієї кампанії - і пропонує варіант зі спортом і без нього для ілюстрації.

Резюме тенденцій спортивного маркетингу

Цифровалізація, індивідуалізація та стійкість, безумовно, є трьома найважливішими тенденціями в спортивній індустрії, і вони також вимагають фундаментальних змін у спортивному маркетингу. «Світ зазнає екстремальних змін, і цифровізація прискорює їх», – резюмував ситуацію Деніел Маколей.

Щоб бути успішним у спортивному маркетингу, ви завжди повинні знати, що відбувається зліва і справа. Не всі можливості, які відкриваються, стають основними. Проте бажано стежити за десятьма тенденціями спортивного маркетингу, наведеними тут.

Переклад матеріалу Creative Sports Shots - Джерело

Читайте також: 7 цифрових тренд-тенденцій у спорті на 2022 рік а також про спорт-промо-події 2022 спортивні ділові та туристичні торгові заходи, конференції та виставки у світі

Колаж матеріалу: