В Канаде букмекерскую контору оштрафовали на 108 тысяч долларов за то, что она позволила игроку проиграть полмиллиона

Самым значительным нарушением посчитали то, что в Pointsbet позволили очень проблемному игроку, который был внесен в список потенциально зависимых от азартных игр, проиграть 500 000 долларов за три месяца.

Игрок был неоднократно отмечен как потенциально зависимый от азартных игр, так как регулярно отменял уже оформленные запросы на вывод, что является сигналом о потенциальной лудомании. Букмекер должен был отреагировать на эти действия игрока и не отменять ему вывод средств, а также принять меры по программе ответственной игры.

Также букмекер неоднократно нарушил правила о рекламе, отсылая некоторым игрокам многочисленные сообщения о бесплатных ставках, которые те посчитали назойливыми и оформили жалобы на Pointsbet.

Все нарушения были зафиксированы в округе Онтарио, в котором очень строго следят за соблюдением правил ответственной игры как со стороны игроков, так и со стороны операторов азартных игр. Pointsbet пока что не ответила на обвинения и установленный штраф, но имеет возможность подать апелляцию в ближайшее время.