TicketsBox: «Наши серверы подверглись еще и DDoS-атакам после старта продаж билетов на матч Украина — Португалия»
Сервис продажи билетов TicketsBox обратился к болельщикам, которые испытали проблемы с покупкой проходных документов на матч квалификации Евро-2020 Украина — Португалия.
«Просим прощения у всех болельщиков, которые столкнулись с неудобствами и длительными техническими сбоями в работе сервиса в процессе заказа билетов. Мы очень сожалеем, что вы потратили много собственного времени и нервов, пытаясь приобрести билет. Именно этот матч вызвал рекордный ажиотаж как среди болельщиков сборной, так и среди перекупщиков.
Мы готовились к большому наплыву заявок на покупку билетов и разработали несколько резервных механизмов, которые должны справляться с большим потоком покупателей. Но на практике спрос оказался невероятно большим и система начала давать сбои. После запуска основного этапа продажи билетов 20 сентября, кроме огромного количества покупателей на сайте, наши серверы подверглись еще и DDoS-атакам. На сайте срабатывали блокирующие механизмы, параллельно с продажей нам приходилось решать проблемы, связанные с DDoS-атаками.
Сейчас работа сервиса стабилизирована, а электронная очередь продвигается без существенных сбоев», — сказано в заявлении сервиса.
Матч Украина — Португалия состоится 14 октября в Киеве.
